Listas do iFood: Quais Existem e Como Entrar em Cada Uma
Poucos donos de delivery sabem que o iFood organiza praticamente toda a visibilidade do app em “listas” — vitrines específicas com regras próprias de elegibilidade. Entender como elas funcionam é a diferença entre aparecer pro cliente certo na hora certa ou ficar invisível mesmo com um bom cardápio.
Administrando centenas de lojas no iFood, mapeamos o padrão por trás da maioria dessas listas — informação que o próprio iFood não divulga publicamente.
Lista de restaurantes x lista de itens
Existem dois tipos de lista. Uma lista de restaurantes mostra sua loja inteira — o cliente clica e vê todo o cardápio. Uma lista de itens mostra um produto específico — o cliente clica e vai direto pro item, sem passar pela vitrine da loja. Ter produtos bem configurados pra entrar em listas de itens é uma fonte de visita que muita loja deixa passar.
A lista base: sua categoria
Toda loja está automaticamente em uma lista infinita, que é a categoria escolhida no cadastro (Açaí, Lanches, Hambúrguer, Marmita etc). Escolher a categoria certa — a que seu público mais busca — muda completamente seu volume de visitas. Uma sorveteria pode escolher “Sorvete” ou “Açaí”; um restaurante de refeições pode escolher “Brasileira” ou “Marmita”. O ideal é testar e observar qual gera mais movimento na sua região.
Listas fixas por horário
O iFood mantém listas fixas que aparecem sempre, em turnos específicos:
- Café da manhã — padarias e cafeterias, no período da manhã.
- Almoço Bom e Barato — pratos com preço máximo (R$25 ou R$30) e entrega grátis.
- Jantar Bom e Barato — mesma lógica, período noturno.
- Abertos na Madrugada — restaurantes com nota igual ou acima de 4, funcionando de madrugada.
Cada uma tem elegibilidade objetiva: se seu cardápio cumpre a regra, sua loja entra automaticamente.
Listas de patrocínio (Coca-Cola e Guaraná Antarctica)
Essas marcas patrocinam listas promocionais dentro do app. Basta cadastrar um item contendo “Coca Cola” (com e sem hífen) ou “Guaraná Antarctica” no nome e na descrição para ficar elegível. É uma forma gratuita de ganhar uma vitrine extra, sem custo nenhum além de montar o combo certo.
A categoria “Itens de Listas”
Uma técnica pouco conhecida: criar, no final do cardápio (abaixo das bebidas, pra não poluir a apresentação principal), uma categoria only pra capturar listas — pode ter qualquer nome criativo, como “Promoções secretas”. Ali você cadastra vários itens configurados especificamente pra se encaixar em regras de listas diferentes (combos com refrigerante patrocinado, itens com desconto de/por, etc). Quanto mais itens configurados assim, mais chances de aparecer em listas pontuais que mudam com frequência.
O fator que mais pesa em todas elas
Por trás de qualquer lista, o critério que mais pesa no ranqueamento é o número de vendas — tanto da loja quanto do item específico. Isso significa que qualquer ação que gere mais vendas (ainda que pequena, tipo uma promoção pontual) tende a destravar entrada em mais listas depois.
No iFood Pro Player eu detalho essa e outras listas, incluindo as sazonais e as de campanha, pra você configurar o cardápio de propósito e entrar em mais vitrines dentro do app.